เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง อ่านเพื่อทำความเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
ก่อนอ่านนโยบายฉบับเต็ม ขอสรุป 6 หลักการหลักที่ WM Casino ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ WM Casino ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ที่ธนาคารระดับโลกใช้งาน
WM Casino ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อ WM Casino ดำเนินการตามคำขอภายใน 7 วันทำการ
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์เป็นประจำ
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือปฏิเสธการรับข่าวสารและโปรโมชั่นจาก WM Casino ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ WM Casino สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
WM Casino ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ wmcasino.im ทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าใช้งานทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ตโฟน รวมถึงการใช้งานแอปพลิเคชันของ WM Casino และช่องทางการสื่อสารใดๆ ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา
การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บน WM Casino ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการของเรา
สำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวของ WM Casino สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เราดำเนินการด้วยความโปร่งใสและรับผิดชอบต่อข้อมูลที่อยู่ในความดูแลของเราอย่างเคร่งครัด
WM Casino เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์การให้บริการโดยเด็ดขาด ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
หมายเหตุ: WM Casino ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทุกรายการผ่านระบบของผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย PCI-DSS
WM Casino ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยแบ่งตามฐานทางกฎหมายของการประมวลผลดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, เอกสารประจำตัว | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน | IP, อุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| ส่งข่าวสารและโปรโมชั่น | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม |
| วิเคราะห์และพัฒนาบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ผลประโยชน์อันชอบธรรม |
| ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนด | ข้อมูลทั้งหมดตามที่จำเป็น | หน้าที่ตามกฎหมาย |
WM Casino จะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในตารางข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ
เราลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพราะเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุดสำหรับ WM Casino ข้อมูลทุกชิ้นของคุณถูกดูแลด้วยมาตรฐานระดับสถาบันการเงิน
ร้องเรียนด้านข้อมูลส่วนตัว:
support@wmcasino.im
WM Casino จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้
ผู้ให้บริการภายนอกทั้งหมดที่ WM Casino ทำงานด้วยผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด และต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่ากับของเรา
ยืนยัน: WM Casino ไม่มีนโยบายแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบริษัทโฆษณา นักการตลาดบุคคลที่สาม หรือนายหน้าข้อมูล (Data Broker) ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
เว็บไซต์ WM Casino ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน WM Casino
WM Casino ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต WM Casino ทันทีที่ support@wmcasino.im เราจะดำเนินการตรวจสอบและล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของคุณ
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก WM Casino ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายดังต่อไปนี้ ซึ่งสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยการติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
WM Casino เคารพและสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนรู้จักสิทธิ์ที่ตัวเองมี และพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็ว
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ WM Casino เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ เราจะส่งข้อมูลให้ภายใน 7 วันทำการ
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้ WM Casino แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลได้ทันที
คุณสามารถขอให้ WM Casino ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
คุณสามารถขอให้ WM Casino หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบความถูกต้องหรือข้อพิพาท
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือการประมวลผลที่อิงผลประโยชน์อันชอบธรรม
คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ WM Casino ที่ support@wmcasino.im เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 7 วันทำการ
WM Casino เชื่อว่านโยบายความเป็นส่วนตัวที่ดีต้องอ่านแล้วเข้าใจได้ ไม่ใช่เอกสารที่เต็มไปด้วยภาษากฎหมายที่สับสน เราพยายามอธิบายทุกอย่างให้ชัดเจน เพราะสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกนำไปใช้อย่างไร
WM Casino เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 10 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 5 ปีนับจากวันเดิมพัน | การระงับข้อพิพาท |
| ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ | 2 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| คุกกี้และข้อมูลการวิเคราะห์ | 13 เดือน | การพัฒนาบริการ |
| เอกสาร KYC | ตลอดอายุบัญชี + 7 ปี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา WM Casino จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย โดยไม่สามารถกู้คืนได้ในภายหลัง หากสมาชิกต้องการปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่ต้องเก็บตามกฎหมายภายใน 30 วันนับจากวันที่ปิดบัญชี
WM Casino อาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ WM Casino จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านช่องทางต่อไปนี้
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เสมอ การใช้บริการ WM Casino ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ
แนะนำให้บุ๊กมาร์กหน้านี้และตรวจสอบเป็นระยะ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณรับทราบนโยบายล่าสุดของ WM Casino เสมอ
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน WM Casino สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้
เมื่อคุณส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว WM Casino จะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเสมอ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต กระบวนการยืนยันตัวตนอาจใช้เวลาเพิ่มเติมเล็กน้อย แต่ทั้งหมดนี้เพื่อผลประโยชน์และความปลอดภัยของคุณเอง
สิทธิ์ร้องเรียน: หากคุณเชื่อว่า WM Casino ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
เมื่อคุณรู้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้ คุณก็สามารถโฟกัสกับการสนุกบน WM Casino ได้เต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นคาสิโนสด มวยออนไลน์ หวยออนไลน์ หรือเกมอื่นๆ อีกมากมาย
ยังมีคำถามอื่น? ดูคำถามที่พบบ่อยทั้งหมด